Vše o výměně a vrácení zboží naleznete v tomto článku.
ADRESA PRE VRÁTENIE TOVARU:
Vita Grigová
Starochodovská 2401/55
149 00 Praha
Česká Republika
TOVAR NEZASIELAJTE NA FAKTURAČNÚ ADRESU, NEJEDNÁ SA O ADRESU SKLADU - spracovanie vratky/výmeny tak výrazne predĺžite.
Pre urýchlenie spracovania vratky tovaru Vám doporučujeme:
- do balíku vložte riadne vyplnený formulár a kópiu alebo originál daňového dokladu
- kontaktujte nás s informáciou o vrátení tovaru na e-mail obchod@tanecnityce.cz
V prípade spotrebiteľa (neplatí pre zákazníkov nakupujúcich na IČO) je možné podľa § 1829 odst. 1 zák. č. 89/2012 Sb. zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu v zákonom stanovenej 14-dňovej lehote odo dňa doručenia tovaru, resp. prevzatia tovaru od prepravcu. Prosíme o rešpektovanie tejto lehoty, neskorším vratkám bohužiaľ nemôžeme vyhovieť.
Vrátenie tovaru nie je možné aplikovať na tovar vyrobený na zakázku - hlavne jednokusové a štúdiové tyče.
Do 14 dní odo dňa doručenia Vášho oznámenia o odstúpení od zmluvy a vrátenia tovaru Vám budú na bankový účet uvedený vo formulári vrátené príslušné peňažné prostriedky. Náklady na vrátenie tovaru nesie zákazník (podľa § 1820 odst. 1 písm. g). Podľa § 1832 odst. 2 bude zákazníkovi pri vrátení tovaru uhradená čiastka za náklady na dodanie tovaru v hodnote zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dopravy na e-shopu.
Pri vrátení odosielateľ zodpovedá za riadne zabalenie tovaru minimálne tak, ako Vám bol zaslaný - tj. v bublinkovej fólii alebo vonkajšom kartónovom obale (tanečná tyč, pódiá, nadstavce apod.), tak aby pri preprave nedošlo k žiadnemu poškodeniu tovaru.
Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý.
Na náklady zákazníka je možné zabezpečiť zvoz prostredníctvom PPL - v prípade záujmu nás pre viace informácii kontaktujte na obchod@tanecnityce.cz .