Potrebuješ rýchlo poradiť? Kontaktuj nás: +420 723 553 244. Ďalšie otázky pošli radšej na náš email: obchod@tanecnityce.cz

Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru – jednoducho a bez starostí

Ak vám tovar nesedí alebo ste si to rozmysleli, môžete ho u nás vrátiť do 30 dní. Stačí, aby bol:

  • nepoužitý,

  • nepoškodený,

  • riadne zabalený.

💰 Peniaze vám po doručení balíka ihneď pošleme späť na váš účet.


Ako postupovať pri vrátení

  1. Do balíka vložte vyplnený Formulár na vrátenie tovaru  alebo napíšte na papier vaše údaje a číslo objednávky.

  2. O vrátení nás vopred informujte na e-mail obchod@tanecnityce.cz – urýchli to spracovanie.

  3. Vyberte si vhodný spôsob vrátenia podľa typu tovaru (viď nižšie).


Vrátenie šál a drobného tovaru

(šály, oblečenie, gripy, čističe, kozmetika, chrániče, drobné príslušenstvo X-POLE…)

  • Zásielkovňa – zadarmo
    Kontaktujte nás a my vám vygenerujeme kód. Nemusíte vypisovať adresy ani lepiť štítky – Zásielkovňa všetko vyrieši za vás.

  • Osobné odovzdanie v Prahe – po dohode
    Adresu vám radi upresníme. Preplatíme vám 95 Kč za dopravu balíka.

  • Vlastná doprava – ľubovoľný dopravca
    Adresu vám radi upresníme. Preplatíme vám 95 Kč za dopravu balíka.


Vrátenie X-POLE, Lupit Pole, kruhov a ďalších veľkých produktov

(objemné produkty ako tyče, A-Frame, X-Stage, Lyra a pod.)

  • Česká pošta alebo iná dopravná služba

  • Osobné odovzdanie v Prahe – po dohode

💰 V oboch prípadoch vám preplatíme náklady na dopravu vo výške najnižšej ponúkanej ceny dopravy.