Výmena a vrátenie tovaru

 Vše o výměně a vrácení zboží naleznete v tomto článku.

 

Formulář pro vrácení zboží

  

 

ADRESA PRE VRÁTENIE TOVARU:

Areál Ynot

Hořanská 516

289 14 Poříčany

Česká republika

 

TOVAR NEZASIELAJTE NA FAKTURAČNÚ ADRESU, NEJEDNÁ SA O ADRESU SKLADU - spracovanie vratky/výmeny  tak výrazne predĺžite. 

 

Pre urýchlenie spracovania vratky tovaru Vám doporučujeme:

- do balíku vložte riadne vyplnený formulár a kópiu alebo originál daňového dokladu

- kontaktujte nás s informáciou o vrátení tovaru na e-mail obchod@tanecnityce.cz 

 

V prípade spotrebiteľa (neplatí pre zákazníkov nakupujúcich na IČO) je možné podľa  § 1829 odst. 1 zák. č. 89/2012 Sb. zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu v zákonom stanovenej 14-dňovej  lehote odo dňa doručenia tovaru, resp. prevzatia tovaru od prepravcu, prípadne zrealizovať výmenu nevyhovujúceho tovaru za iný. 

Vrátenie tovaru nie je možné aplikovať na tovar vyrobený na zakázku - hlavne jednokusové a štúdiové tyče. 

 

Do 14 dní odo dňa doručenia Vášho oznámenia o odstúpení od zmluvy a vrátenia tovaru Vám budú na bankový účet  uvedený vo formulári  vrátené príslušné peňažné prostriedky. Náklady na vrátenie tovaru nesie zákazník (podľa § 1820 odst. 1 písm. g). Podľa § 1832 odst. 2 bude zákazníkovi pri vrátení tovaru uhradená čiastka za náklady na dodanie tovaru v hodnote zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dopravy na e-shopu. 

 

Pri vrátení odosielateľ zodpovedá za riadne zabalenie tovaru minimálne tak, ako Vám bol zaslaný - tj. v bublinkovej fólii alebo vonkajšom kartónovom obale (tanečná tyč, pódiá, nadstavce apod.), tak aby pri preprave nedošlo k žiadnemu poškodeniu tovaru. 

Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý.

 

Pri výmene tovaru sú bezplatne zasielané LEN tanečné tyče a nadstavce na pobočky Zásilkovny alebo Uloženky. Zaslanie OSTATNÉHO tovaru je spoplatnené v závislosti na zvolenom spôsobe dopravy podľa platného cenníku dopráv. V prípade doplatku hradeného na dobierku bude k nákladom na nový tovar započítaná aj príslušná cena dobierky.

 

Na náklady zákazníka je možné zabezpečiť zvoz prostredníctvom GLS alebo spätného dodania na Uloženke - v prípade záujmu nás pre viace informácii kontaktujte na obchod@tanecnityce.cz .